นโยบายความเป็นส่วนตัว Jazz55 การปกป้องข้อมูลสมาชิกอย่างโปร่งใส

1 ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย Jazz55 เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ jazz55.bet ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ Jazz55

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม Jazz55 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ Jazz55 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม Jazz55 ทันที

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกร่างขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง Jazz55 ดำเนินการอย่างโปร่งใสและซื่อสัตย์ต่อสมาชิกทุกคนในฐานะผู้ให้บริการที่รับผิดชอบ

2 ข้อมูลที่ Jazz55 เก็บรวบรวม

Jazz55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้:

Jazz55 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่าน 3 ช่องทางหลัก ได้แก่ (1) ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงผ่านการกรอกแบบฟอร์ม (2) ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ และ (3) ข้อมูลจากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

Jazz55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ดูแล และปรับปรุงบัญชีสมาชิก Jazz55 ให้ใช้งานได้อย่างราบรื่น
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมอื่น ๆ ผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึง PDPA และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารของ Jazz55 (สมาชิกสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ: เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก Jazz55 ให้ดียิ่งขึ้น
• การแก้ไขปัญหาและสนับสนุน: เพื่อช่วยเหลือสมาชิกเมื่อมีปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Jazz55 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ Jazz55 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า: Jazz55 อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเกม และสถาบันการเงิน โดยคู่ค้าเหล่านี้มีพันธกรณีในการปกป้องข้อมูลในระดับเดียวกับ Jazz55
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: Jazz55 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล ตำรวจ หรือหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
• การปกป้องสิทธิ์ของ Jazz55: ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Jazz55 และสมาชิก
• การโอนกิจการ: หาก Jazz55 มีการควบรวมกิจการหรือโอนธุรกิจ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ โดยจะมีการแจ้งสมาชิกให้ทราบล่วงหน้าเสมอ

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล Jazz55 จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น

5 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Jazz55 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยบนแพลตฟอร์ม โดยคุกกี้ที่ Jazz55 ใช้มีดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ Jazz55 เข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงความเร็วและการทำงานของระบบ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก เช่น ภาษา และการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันและโบนัสของ Jazz55 ที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก สมาชิกสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนแพลตฟอร์ม Jazz55

6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Jazz55 ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน Jazz55 ด้านความปลอดภัยข้อมูลและการปฏิบัติตาม PDPA
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Jazz55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและการเงินของประเทศไทย
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ เพื่อการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ: เก็บไว้ 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย
• คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่เซสชันเดียวจนถึงสูงสุด 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา Jazz55 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก Jazz55 มีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการรับรู้: ทราบว่า Jazz55 เก็บข้อมูลอะไรของท่านและใช้ทำอะไรบ้าง
• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ Jazz55 เก็บรักษาไว้ได้
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้ Jazz55 แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ Jazz55 ลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่จำเป็นต้องใช้อีกต่อไป
• สิทธิ์ในการจำกัดการใช้: ขอให้ Jazz55 หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี รวมถึงการใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความถูกต้องของการประมวลผลที่ผ่านมา

การใช้สิทธิ์ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ Jazz55 ผ่านอีเมล support@jazz55.bet Jazz55 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

Jazz55 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว Jazz55 จะดำเนินการดังนี้:

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองที่เหมาะสมกับคู่สัญญาทุกราย
• ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA เกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศอย่างเคร่งครัด

สมาชิกสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อ Jazz55 โดยตรง

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Jazz55 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ โดยมีขั้นตอนดังนี้:

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้เสมอ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม Jazz55 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุด

หากสมาชิกไม่ยินยอมกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ มีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการ Jazz55 ได้ทันที โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมล support@jazz55.bet

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Jazz55 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ได้ดังนี้:

นอกจากนี้ หากสมาชิกเชื่อว่า Jazz55 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลไม่เป็นไปตามกฎหมาย มีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจในประเทศไทย